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Paepoint · Compte

Supprimer votre compte Paepoint

Comment supprimer définitivement un compte marchand Paepoint by Qredet, et ce qui arrive à vos données.

Avant de commencer

La suppression de votre compte est définitive et irréversible. Vous perdrez l'accès à votre tableau de bord, à l'historique des transactions dans l'application, aux comptes du personnel et à vos liens de paiement actifs. Assurez-vous qu'aucun paiement ou règlement n'est en attente.

Supprimer votre compte dans l'application

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    Ouvrez Paepoint et connectez-vous en tant que titulaire du compte.

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    Allez dans Paramètres → Profil.

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    Touchez Supprimer le compte.

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    Vérifiez ce qui sera supprimé, puis confirmez avec votre code secret.

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    Vous recevrez une confirmation par SMS ou e-mail une fois le compte supprimé.

Seul le titulaire peut supprimer le compte professionnel. Les membres du personnel peuvent demander au titulaire de les retirer dans Paramètres → Équipe & Accès.

Demander la suppression par e-mail

Vous n'avez pas accès à l'application ? Écrivez-nous depuis l'adresse e-mail enregistrée sur votre compte Paepoint. Nous vérifierons votre identité et confirmerons la suppression de votre compte sous 30 jours.

À
support@qredet.com
Objet
Supprimer mon compte Paepoint
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Le nom enregistré de votre entreprise
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Le numéro utilisé à l'inscription
E-mail
L'e-mail de votre compte
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